Стили руководства. Плюсы и минусы.
Существует множество классификаций стилей управления, но наиболее широкое распространение получила
классификация, выделяющая три стиля руководства:
• авторитарный;
• либеральный (попустительский);
• демократический.
Они были выделены в исследованиях, выполненных под руководством К. Левина, еще в 30-х гг. XX в.
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ
Руководители, придерживающиеся этого стиля
• полагаются на свою власть и положение, чтобы добиться выполнения работы;
• любят, чтобы люди признавали их положение и власть;
• редко изменяют однажды принятое решение, уступки и изменение мнения рассматривают как слабость;
• принимают решения о действиях и отдают распоряжения, часто сопровождаемые угрозами наказаний;
• не дают ни малейшей возможности для участия в принятии решений;
не болеет — перед пенсией, перед увольнением, уходом в другую организацию.
• Лидер попустительского типа выдает общие установки и руководящие указания группе,а затем старается не вмешиваться.
• Группе не навязывается жестких дисциплинарных ограничений.
• Группа определяет круг проблем, ищет альтернативные варианты и сама принимает все решения.
Положительные эффекты
• этот стиль можно применять, работая с высококвалифицированными подчиненными, с высокой внутренней мотивацией. Например, исследовательская группа, в которой исследователям, техникам и инженерам предоставлена полная свобода решать проблемы так, как они считают нужным, может успешно работать при таком стиле руководства;
• руководитель может переложить риск и ответственность за принимаемые решения на членов группы.
Отрицательные эффекты
• такой стиль руководства может не нравиться членам группы, которые чувствуют, что их лидер слаб и неэффективен;
• подчиненные могут возмущаться той мерой ответственности, которая на них возлагается без соответствующего повышения статуса или заработной платы;
• есть вероятность возникновения неразберихи в связи с тем, что все будут тянуть в разные стороны.
ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ
• Демократический лидер сосредоточен на создании команды, на более полном использовании знаний и опыта каждого ее члена.
• Такие лидеры часто встречаются с командой для создания командного духа. Они понимают, в чем сила группы и каковы выгоды от общения для групповой работы.
• Руководитель тратит много времени на личное общение с подчиненными.
• Проводится много совещаний, собраний.
• Группа вовлекается в процесс подготовки решений, планирования; членов группы
просят высказывать замечания и вносить возможные изменения. Такие лидеры не отказываются от ответственности или контроля, так как окончательное решение принимают лично.
• Руководители, придерживающиеся демократического стиля, склонны максимально широко делиться информацией с подчиненными.
Положительные эффекты
• такой стиль обеспечивает хорошие рабочие взаимоотношения между группой и лидером. Группа вовлечена в работу, делит ответственность за принятие решений с руководителем;
• если люди вовлечены в процесс подготовки решений, это оказывает положительное влияние на их работу: обычно они более заинтересованы в результатах ее выполнения.
Отрицательные эффекты
• для некоторых людей высокая степень вовлеченности может быть нежелательна;
• эффективность работы руководителя, придерживающегося демократического стиля, определяется высоким уровнем сотрудничества между руководителем и подчиненными, в основе которого лежит доверие между ними. Если такое доверие будет нарушено, то возникнут проблемы для обеих сторон;
• члены группы должны чувствовать, что их идеи действительно принимаются во внимание. Если их предложения не включаются в окончательное решение, может возникнуть недовольство;
• консультации или обсуждения занимают много времени;
• успех будет под угрозой, если такой метод работы навязывается членам группы.
• ценят преданность и не выносят расхождений во взглядах;
• предпочитают документально оформлять свои распоряжения;
• не одобряют творчество, так как полагают, что оно подрывает власть;
• любят придерживать информацию у себя;
• редко делегируют полномочия;
• ценят работников, которые соответствуют их жестким стандартам;
• при хорошем положении дел лавры пожинают единолично.
Положительные эффекты
• решения принимаются быстрее, когда это зависит от одного человека;
• этот стиль лидерства позитивен в условиях, когда приходится руководить людьми, не способными или не желающими разделять ответственность;
• в критических обстоятельствах этот стиль может работать наиболее успешно, так как люди должны знать, что есть кто-то, кто отвечает за то, чтобы в случае необходимости были приняты быстрые решения;
• люди чувствуют себя в большей безопасности, имея четкие правила поведения и ясно осознавая сферу своей компетенции. Это обеспечивает предсказуемость событий и снижает вероятность конфликтных ситуаций (знание "своего места");
• данный стиль может поднять статус и усилить авторитет такого руководителя в глазах других людей.
Отрицательные эффекты
• необходимость подчиняться может вызывать у некоторых людей чувство неудовлетворенности, возмущения, обиды, снижая желание проявлять инициативу;
• неучастие в принятии решений также может снижать включенность подчиненных в процесс работы, так как они не чувствуют самостоятельности и не имеют контрольных функций;
• в ряде случаев имеет место скрытый саботаж решений авторитарного руководителя, когда подчиненные на словах высказывают готовность к выполнению приказаний, но на деле ищут разные отговорки, чтобы не проводить их в жизнь;
• взаимоотношения между работающими могут быть напряженными из-за их конкуренции при получении одобрения и поощрений со стороны руководителя;
• результатом может быть низкая производительность труда и малая эффективность работы;
• низкая творческая активность персонала и застой внутри организации.
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ (ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ) СТИЛЬ
Этот тип руководителей "плывет по течению". Такой стиль руководства можно
наблюдать, если работнику навязывают руководящую роль против его желания, если руководство "сваливается" на него неожиданно или он не уверен, что справится с руководством коллективом. Иногда такое наблюдается, если
руководитель "телом" еще находится на этой должности, но душой он за нее уже